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AI 建站第一步:新手如何整理需求、受眾與網站資訊架構?

從網站定位、目標受眾、內容盤點、導覽層級到視覺規範,建立一份 AI 看得懂、團隊也能執行的建站需求書。

AI 建站第一步:新手如何整理需求、受眾與網站資訊架構?
給第一次操作的你

新手跟著做:完成第一份網站需求書

  1. 寫下網站服務對象、主要問題與希望訪客完成的行動。

  2. 列出首頁、關於、課程、文章、FAQ、聯絡與條款等必要頁面。

  3. 整理 Logo、品牌色、課程資料、圖片、影片及既有網址。

  4. 請 AI 先產生網站地圖與待確認問題,不要一開始就要求發布。

  5. 逐項核對價格、聯絡資料、法律內容及後台維護需求。

重點摘要

為什麼不能只對 AI 說「幫我做一個網站」?

AI 可以快速產生頁面,但它無法自行知道企業的商業目標、受眾程度、課程銷售流程與日後維護方式。如果提示只有一句話,結果通常會有漂亮外觀,卻缺少正確導覽、報名路徑、聯絡方式或法律頁面。新手最重要的工作不是先選技術,而是先把成功條件寫清楚。

可以先用四句話定義專案:網站服務誰、提供什麼價值、希望訪客完成什麼動作、網站由誰維護。例如虛擬案例「晨光數位學院」服務中小企業員工,提供辦公自動化課程,主要轉換目標是查看課程與提出企業內訓需求,日後由一位非工程人員更新內容。

建立網站定位與受眾清單

不要只寫「一般上班族」。應該拆成具體角色,例如財務人員想減少月報整理時間、營運主管想建立儀表板、中小企業主想評估自動化投資、轉職者想建立作品集。每一種角色都要對應一個常見問題、需要的內容與下一步行動。

定位完成後,將核心價值濃縮成可驗證的句子,例如「協助企業把重複工作交給自動化,並把資料轉成可理解的決策」。這句話會影響首頁標題、課程排序、文章分類與搜尋關鍵字。

用頁面地圖規劃資訊架構

企業課程網站常見的第一層頁面包括首頁、關於我們、課程專區、學習資源、常見問題、聯絡我們與服務條款。課程與文章再往下建立第二層詳細頁。新手應先確定每個頁面的唯一任務,避免同一段內容在多處重複,讓訪客與搜尋引擎都難以判斷主頁。

導覽列只保留最常用入口,頁尾則補上完整網站連結、聯絡資訊、社群、會員登入與政策頁。若另有會員系統,可以使用 members.example.com;公開教學網站則使用 academy.example.com,讓角色清楚分開。

把設計風格寫成可執行規格

與其說「科技感」,不如明確指定主色、輔色、字型、圓角、陰影與留白。例如主色藍、行動按鈕橙、白色內容區、淺灰背景、10px 圓角,繁體中文採容易閱讀的無襯線字體。這些規格可以形成設計 Token,確保每個頁面一致。

同時寫入響應式規則:手機單欄、平板雙欄、桌機三到四欄;導覽列在手機改為漢堡選單;按鈕要能鍵盤操作;圖片必須有替代文字。這些要求越早確定,後面返工越少。

建站需求書應包含哪些項目?

建議分成八區:商業目標、目標受眾、頁面清單、內容來源、設計系統、互動功能、SEO/結構化資料、管理與發布流程。內容來源要註明是重新撰寫、搬移舊站、使用既有圖片或建立新素材,並確認使用權。

互動功能可列 FAQ 展開、平滑捲動、表單驗證、外部連結安全屬性、圖片延遲載入。SEO 則包含每頁標題與描述、canonical、Sitemap、robots.txt、Breadcrumb、Organization、Person、Product、Article 與 FAQPage 等 Schema。

先做最小可行版本,再擴充

第一階段先完成公開前台、主要課程頁、聯絡方式與基本 SEO,確保網址可開啟、手機可閱讀、主要按鈕有效。第二階段再加入內容管理、文章系統、媒體上傳、預覽發布、會員入口與客服外掛。

每次擴充都應保留驗收清單:頁面是否存在、連結是否正確、圖片是否載入、表單是否可用、canonical 是否自我參照、Sitemap 是否包含正式網址。這份清單會成為後續部署與維運的基礎。

新手實作:用 ChatGPT Work 把想法整理成建站需求書

Chat 適合快速問答與發想;Work 適合需要讀取多份資料、分解步驟、持續修改並交付完整成果的工作;Codex 則更專注於程式碼、測試、指令與程式庫。建立完整網站時,可先用 Work 統整品牌、課程與舊站資料,需要深入修正程式時再切到 Codex。功能是否可用仍會依帳號方案、工作區權限與推出進度而不同。

  1. 開啟 ChatGPT 並選擇 Work。
  2. 上傳品牌資料、課程清單、Logo、舊站網址及參考圖片。
  3. 說明目標受眾、主要行動、必要頁面與不能公開的資料。
  4. 先要求產出需求書與網站地圖,不要立刻建站。
  5. 核對課程名稱、價格、電話、信箱與法律資訊。
  6. 確認後再要求建立網站並逐頁驗收。

可直接複製的提示詞:產生網站需求書

你是一位企業網站企劃與 UX 顧問。請根據我提供的品牌資料,先不要寫程式,先整理一份建站需求書。網站類型為【企業課程網站】,主要受眾是【填入受眾】,主要目標是【查看課程/提出內訓需求/下載資源】。請輸出:1. 網站定位;2. 受眾與需求;3. 頁面地圖;4. 每頁唯一任務;5. 主要 CTA;6. 必備資料;7. SEO 與 Schema;8. 無障礙要求;9. 後台管理欄位;10. 發布驗收表。若資訊不足,先列出待確認問題;網址、姓名、電話及 Email 一律先使用虛構資料。

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延伸學習

施文華|企業自動化顧問/講師

專注 Excel、VBA、Power BI、Power Automate 與企業流程自動化,從真實工作問題出發,協助學員建立可持續使用的能力。